سياسة الخصوصية – متجر ساتر
نحن في متجر ساتر نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا والحفاظ على سرية البيانات الشخصية وفقًا لنظام التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ونظام حماية البيانات الشخصية. باستخدامك لموقعنا فأنت توافق على بنود سياسة الخصوصية الموضحة أدناه.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المستخدم عند الطلب أو التسجيل في الموقع، وتشمل على سبيل المثال: الاسم، رقم الجوال، عنوان التوصيل، وبيانات الدفع التي تتم معالجتها عن طريق مزودي خدمات الدفع المعتمدين لدينا دون تخزين بيانات البطاقات البنكية في أنظمتنا.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات الخاصة بالعميل للأغراض التالية:
– تجهيز وإدارة الطلبات وتوصيلها
– التواصل مع العميل بخصوص طلباته وخدماته
– تحسين تجربة التسوق والمنتجات والخدمات
– إرسال العروض الترويجية وفق الأنظمة، وبما يتيح للعميل حق إيقاف تلقيها في أي وقت
3. حماية المعلومات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقد، ونتعهد بالتقيد بالضوابط المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
4. مشاركة المعلومات
قد نشارك البيانات مع أطراف تقدم خدمات لنا مثل شركات الشحن ومقدمي حلول الدفع والتحليل وذلك فقط لتنفيذ الخدمات المطلوبة، ولا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف لأغراض تجارية غير مرخصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتتبع الحملات الإعلانية، ويمكن للعميل التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح.
6. حقوق العميل
يحق للعميل:
– طلب تحديث أو تصحيح أو حذف بياناته
– إيقاف استخدام بياناته لأغراض تسويقية
– الحصول على نسخة من بياناته الشخصية عند الطلب
7. خرق البيانات
في حال وقوع خرق أو تسريب للبيانات الشخصية، نقوم بإخطار الجهة المختصة والمستخدم خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة من علمنا بالخرق وفق الأنظمة المعمول بها.
8. نقل البيانات
قد نشارك البيانات مع أطراف خارج المملكة عند الحاجة، وذلك بعد أخذ الموافقات اللازمة وضمان توفير حماية مناسبة للبيانات.
9. الإفصاح النظامي
يلتزم المتجر بإظهار بياناته النظامية للعميل بوضوح وتشمل:
– اسم المتجر: متجر ساتر
– مقر النشاط: الرياض – حي الاحمدية
– وثيقة عمل حر
– وسائل التواصل: (رقم الجوال / 0533446998 البريد/ [email protected] )
10. الروابط الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط لمواقع خارجية ذات سياسات مستقلة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارساتها.
11. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم نشر التعديل على هذه الصفحة، ويعد استمرار استخدام الموقع موافقة على التعديلات.
تعتبر هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من الشروط والأحكام الخاصة بمتجر ساتر.